défense des droits et intérêts des locataires sur toutes les questions concernant l'habitat, l'urbanisme, les loyers, les charges locatives et autres prestations, la sécurité et la tranquillité des familles, la santé publique etc ; amélioration du cadre de vie des habitants ; écoute et orientation de tout habitant qui en fait la demande par voie écrite ; concertation et implication des habitants sur tous les projets concernant notre immeuble