assurer au point de vu matériel et moral, la représentation des intérêts généraux des familles et la défense et la promotion de leurs droits, quelque soit leur situation juridique et sociale ou leur nationalité, en particulier en leur qualité d'usagers, notamment de locataires ou accédant à la propriété et de consommateurs de biens et de services ; étude des diverses questions et coordination des diverses activités ou réalisations qui relèvent du domaine social et familial ; agir pour la protection et l'amélioration de l'environnement, de la nature et du cadre de vie ; agir contre toute forme d'exclusion sociale, économique, culturelle et raciale