organiser, en réseau, l'accueil des visiteurs en coordonnant les autres structures d'accueil du territoire, de façon à harmoniser les pratiques d'accueil sur le territoire de la destination ; assurer toute l'année un service permanent de réponses aux demandes en vis-à-vis et distance en trois langues au moins ; offrir une information sur les disponibilités de l'hébergement classé au minima pendant l'été et lors de toute autre période de forte affluence ; mettre en oeuvre les services et prestations conformes aux critères de classement de la catégorie ; gérer et mettre à jour le site d'accueil internet en trois langues, outil mis à disposition par la communauté d'agglomération ; mesurer la satisfaction des clientèles au regard des services offerts et traiter les éventuelles réclamations ; organisation de fêtes et manifestations culturelles afin d'accroître la fréquentation touristique du territoire
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