apporter une aide concrète pour faciliter les démarches d'insertion ou de réinsertion (individuelle ou collective) des personnes souffrant de troubles psychiques et/ou psychologiques ; intervenir principalement dans les domaines suivants : psychologique : accueil, écoute et échanges des individus afin de rompre l'isolement ; administratif : conseil et soutien dans les démarches administratives : aides sociales, chômage, pension alimentaire, etc ; financier : démarches auprès des organismes bancaires et de crédits, sur-endettement, difficultés financières et problèmes annexes, conseil en gestion budgétaire, micro-crédits ; service à la personne : aide alimentaire, aide matérielle, aide à la vie quotidienne (entretien de la maison et du linge, repas, livraisons, transport des personnes, travaux d'entretien et de bricolage, assistance informatique, surveillance du logement, garde d'animaux etc.) ; activités culturelles, sportives et de bien-être