aider et soutenir à leur domicile ou dans un domicile de substitution les familles, les enfants, les personnes âgées, isolées ou en situation de handicap et plus généralement toute personne faisant appel à elle dans le cadre de ses missions ; organiser, seule ou en partenariat, toute forme de services pour répondre à leurs besoins en mettant à la disposition des familles, des personnes âgées, isolées ou en situation de handicap le personnel formé nécessaire et notamment : technicien(ne)s de l'intervention sociale et familiale (TISF) , auxiliaires de vie sociale (AVS), infirmier(e)s et aides-soignant(e)s (AS), employé(e)s et agents à domicile ; oeuvrer à la syndicalisation des familles en favorisant l'adhésion à la confédération syndicale de familles (la CSF) ; pour ce faire, elle proposera l'adhésion à la CSF aux usagers des services et diffusera l'information que la CSF lui fournira